Reklamationsret ved fejl og mangler

Når du handler hos os, har du 24 måneders reklamationsret. Du kan reklamere over en vare i vores
butik eller sende varen med posten eller anden transportør til os.

Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen,
afhængig af den konkrete situation. Opdager du en fejl eller mangel ved en købt vare, skal du snarest
muligt og inden for rimelig tid kontakte Dans Værksted og forklare, hvori fejlen eller manglen består.
Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være
rettidig.

Er din reklamation berettiget, refunderer vi dine fragtomkostninger. Varen skal altid sendes tilbage i
forsvarlig emballage. Husk at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine
fragtomkostninger.